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Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen

TEILNAHMEBEDINGUNGEN NESCAFÉ® Dolce Gusto® AKTION „SAMMELBOX-PROMOTION 2023/2024“

Mit der Teilnahme an der Aktion erklärt sich der/die Teilnehmer:in mit den folgenden Teilnahmebedingungen einverstanden:

1. Veranstalter

Veranstalter der NESCAFÉ® Dolce Gusto® „Sammelbox-Promotion“ (nachfolgend „Aktion“ genannt) ist die Nestlé Deutschland AG, Lyoner Str. 23, 60528 Frankfurt (nachfolgend „Nestlé“ genannt).

2. TEILNAHMEBERECHTIGUNG

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die (a) mindestens 18 Jahre alt sind und (b) einen Wohnsitz sowie eine Versandadresse in der Bundesrepublik Deutschland haben.

3. ZEITLICHE ABGRENZUNG

Die NESCAFÉ® Dolce Gusto® „Sammelbox-Promotion 2023/2024“ läuft vom 01.11.2023 bis 15.03.2024 (Aktionszeitraum). Es können nur Produkte teilnehmen, die im Zeitraum vom 01.11.2023 bis 29.02.2024 gekauft wurden (Kaufzeitraum). Das Hochladen des Kassenbonbilds oder Online-Kaufbelegs auf www.dolce-gusto.de/sammelbox ist vom 01.11.2023, 00:00 Uhr bis zum 15.03.2024, 23:59 Uhr möglich. Später hochgeladene Kassenbons/Kaufbelege werden nicht berücksichtigt (Hochladeschluss/Teilnahmeschluss: 15.03.2024).

4. TEILNAHME AN DER AKTION

  • Zur Teilnahme an der NESCAFÉ® Dolce Gusto® „Sammelbox-Promotion 2023/2024“ Aktion ist der Kauf von vier (4) original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen in einem Kaufvorgang im Kaufzeitraum und das Hochladen eines Bilds des Kassenbons/Online-Kaufbelegs bis zum Teilnahmeschluss auf www.dolce-gusto.de/sammelbox sowie die Angabe der persönlichen Daten (Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Wohnort) Voraussetzung. Auftrags-/Bestellbestätigungen werden nicht als Kaufbeleg akzeptiert. Die Produkte sind frei kombinierbar.
  • Das komplette NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselsortiment nimmt teil. Die vier (4) Kapselpackungen sind frei wählbar aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sortiment inkl. Starbucks® und Dallmayr Kapseln für das NESCAFÉ® Dolce Gusto® System und können 12, 16, 20 oder 30 Kapseln enthalten.
  • Jeder Original-Kassenbon/Kaufbeleg darf nur einmal hochgeladen werden und nur für eine Person verwendet werden. Eine Mehrfachteilnahme an der Aktion durch eine Person oder einen Haushalt mit unterschiedlichen Kassenbons oder Online-Kaufbelegen ist möglich. Es sind nur Original-Kassenbons/Kaufbelege aus Deutschland gültig. Solange der Vorrat reicht (12.000 Stück), spätestens bis 15.03.2024.
  • Ausgeschlossen sind Teilnehmer:innen, die sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder sich anderweitig durch Manipulation Vorteile verschaffen. In diesen Fällen kann Nestlé die Teilnahme verweigern oder den Gewinn nachträglich zurückfordern.
  • Die Teilnahme ist ausschließlich online auf www.dolce-gusto.de/sammelbox möglich.

5. Beim Hochladen des Bildes des Kassenbons oder Online-Kaufbelegs muss auf Folgendes geachtet werden:

  • Jeder Kassenbon/Online-Kaufbeleg muss vollständig abgebildet sein. Insbesondere müssen auf dem hochgeladenen Kassenbon/Kaufbeleg zu erkennen sein: der „Kopf“, also der Lebensmitteleinzelhändler oder der Online-Shop, der Gesamtbetrag und das Einkaufsdatum sowie der gleichzeitige Kauf von insgesamt mindestens vier (4) Kapselpackungen aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sortiment inklusive Starbucks® und Dallmayr Kapseln für das NESCAFÉ® Dolce Gusto® System, die 12, 16, 20 oder 30 Kapseln enthalten können, um die Prämie „NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sammelbox“ zu erhalten. Nur solange der Vorrat reicht (12.000 Stück).
  • Die teilnehmenden Produkte kannst du bei Händlern kaufen, bei denen die original NESCAFÉ® Dolce Gusto® Kapselpackungen gelistet sind.
  • Auch Online-Einkäufe sind für die Teilnahme gültig, wenn du gleichzeitig vier (4) original Kapselpackungen aus dem NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sortiment inklusive Starbucks® und Dallmayr Kapseln für das NESCAFÉ® Dolce Gusto® System gekauft und dies durch das Hochladen deines Kaufbelegs bis zum 15.03.2024 auf www.dolce-gusto.de/sammelbox belegt hast. Dann nimmst du bei korrekter Teilnahme und Erfüllung der Teilnahmebedingungen an der Aktion teil.
  • Nicht lesbare hochgeladene Kassenbons/Kaufbelege können nicht berücksichtigt werden.
  • Beim Kauf in einem Online-Shop ist zu beachten, dass nur Online-Rechnungen akzeptiert werden. Auftrags- oder Bestellbestätigungen sind ungültig. Jeder Original-Kassenbon/Kaufbeleg darf nur einmal hochgeladen werden. Es können folgende Dateiformate hochgeladen werden: jpg, png, pdf mit maximal 10 MB Dateigröße.
  • Falls der Kassenbon/Kaufbeleg nicht die vorgegebenen Teilnahmebedingungen erfüllt, wird an Werktagen bzw. nach Wochenend- und Feiertagen innerhalb von 96 Stunden eine Benachrichtigung per E-Mail mit der Information, dass eine Teilnahme nicht erfolgreich war und die Sammelbox(en) nicht versendet wird/werden, an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
  • Die Nestlé Deutschland AG behält sich das Recht vor, Personen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen kommt es zur Verweigerung des Versandes. Zur Überprüfung der Teilnahme ist die Nestlé Deutschland AG berechtigt, den originalen Kassenbon/Kaufbeleg zur Nachprüfung anzufordern.
  • Sollten manipulierte Kassenbons oder Kaufbelege und/oder unwahre Angaben zur Teilnahme nachweislich für die Teilnahme an der Aktion verwendet worden sein, behält sich die Nestlé Deutschland AG rechtliche Schritte vor.

6. DIE PRÄMIE: NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sammelbox

Der Versand der Prämien NESCAFÉ® Dolce Gusto® Sammelbox(en) erfolgt frei Haus per Post nach Überprüfung des Kassenbons bzw. Online-Kaufbelegs auf Erfüllung der vorgegebenen Teilnahmebedingungen. Nur solange der Vorrat reicht (12.000 Stück).

Ein Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands an die im Rahmen der Teilnahme angegebene Adresse. Es können keine abweichenden Lieferadressen eingegeben werden. Wenn die Prämie nicht an die angegebene Versandanschrift zugestellt werden kann, verfällt der Prämienanspruch. Es wird kein zweiter Versandversuch unternommen. Eine nachträgliche Änderung der Versandanschrift kann nicht berücksichtigt werden.

7. UNTERBRECHNUNG/VORZEITIGER ABBRUCH DER AKTION

Nestlé behält sich vor, die Aktion jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen oder abzubrechen oder die Teilnahmebedingungen während der Aktion zu ändern. Bereits erworbene Ansprüche bleiben unberührt. Ein Abbruch bzw. eine Unterbrechung findet nur statt, wenn aus tatsächlichen Gründen (z.B. Manipulation oder technische Fehler im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website) oder aus rechtlichen Gründen eine ordnungsgemäße Durchführung der Aktion nicht mehr gewährleistet werden kann.

8. SONSTIGE REGELUNGEN

  • Nestlé behält sich das Recht vor, Personen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich bei der Teilnahme an der Aktion unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder in sonstiger Weise versuchen, sich oder Dritten durch Manipulation Vorteile zu verschaffen, von der Teilnahme auszuschließen. In diesen Fällen kommt die Verweigerung der Übermittlung der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Prämie oder eine Zurückforderung der NESCAFÉ® Dolce Gusto® Prämie in Betracht.
  • Sollten einzelne dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Teilnahmebedingungen hiervon unberührt.
  • Fragen zur Aktion können in schriftlicher Form über kontakt@dolce-gusto.de mit dem Betreff „Sammelbox-Promotion“ eingereicht werden.
  • Vollständige Informationen zum Datenschutz sind abrufbar unter: https://www.nestle.de/info/rechtshinweise
  • Der Rechtsweg und Barauszahlung sind ausgeschlossen.
  • Nestlé und die beauftragten Dienstleister, deren jeweilige Angestellte und Erfüllungsgehilfen haften nicht für technische Störungen oder Defekte, für die Funktionsfähigkeit und Abrufbarkeit der Website www.dolce-gusto.de/sammelbox auf dem jeweiligen Teilnehmerrechner, für Datenverluste, insbesondere im Wege der Datenübertragung, Ereignisse höherer Gewalt sowie von Dritten verursachte Störungen.
  • Die Aktion ist nicht mit anderen Nestlé Aktionen kombinierbar.